アフターサービス

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返品・返金・保証について

私たちは「車を売る」ということ以上に、「安心を売る」という意識で、お客様のカーライフをバックアップしています。返品・返金可能な7日保証や90日保証の他、バッテリーなどに対応したエースパック・アイカーパック(有償)を用意しています。

7日保証

「スピードが出ない、室内が狭い、音がうるさい。」など、どのような理由でも納車から7日以内でしたら、販売時の車体本体価格で返金または交換をお受けします。ただし、税金・保険・諸費用などの車体本体以外にかかった費用については、お客様のご負担となります。
※外車の場合は適用されません。

90日保証

万一、ご購入された中古車が修復履歴車(当社査定基準)または走行不明が発見された場合、 90日以内なら車体本体とそれ以外にかかった費用を返金または交換します。申し訳ございませんが、期限を過ぎた場合はエース査定価格、もしくはディーラー査定価格に合わせていただきます。

エースパック
1年間走行無制限保証
  • ガラスリペア
  • バッテリー
  • ブレーキパッド
  • タイヤ(純正サイズ17インチまで)
  • ワイパーゴム(社外パーツは保証対象外)
アイカーパック
1年間走行無制限保証
  • ガラスリペア
  • バッテリー
  • ブレーキパッド
  • タイヤ(純正サイズ17インチまで)
  • ワイパーゴム(社外パーツは保証対象外)
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